仙郷からのお便り

新型コロナウイルス感染拡大への対応につきまして(9月27日更新)

宿泊施設における政府による新型コロナウイルス対応ガイドラインに従い、当館におきましては出来得る限りの対策を講じて参ります。お客様同士、当館スタッフから万が一にも感染することがないよう、回避するための取り組みです。何卒ご理解、ご協力の程お願い申し上げます。
●おもてなし面の管理
・全スタッフ健康管理を徹底し、健康確認を朝夕に実施いたします。万が一体調がすぐれない場合には出社させません。
・当館スタッフはワクチン2回接種済です。
・全スタッフ、マスクを着用させていただきます。また、必要に応じて手袋の着用もさせていただいております。
・玄関及び各階エレベーター前、大浴場入口に消毒液を設置しております。アルコール消毒液をご利用ください。
・触れる機会の多いドアノブ等の館内設備の消毒を丁寧に行っております。
・お部屋や共用スペース等の清掃時、清潔な空気に保たれるように十分な換気を行っております。ロビーについては定期的に換気を行っております。
・フロント及びお土産処に「飛沫防止シールド」を設置しております。お土産処での試食は自粛させていただきます。
・館内のご案内等も一部割愛させていただく場合がございます。
・お夜食のおにぎりの提供を控えさせていただきます。
●浴場の準備
・入口に消毒液を設置しております。
・脱衣場のトニックなど一部の共用アメニティを取り下げております。
・大浴場での密を避けるため、入り口のスリッパの数をご確認いただきながらご入浴をお願いいたします。
・サウナは暫く休止させていただきます。
・夕方の暖簾交換の際には、充分な換気をして清掃をしております。
・浴場前にご用意をしておりました冷水等の提供を自粛しております。
●お食事の管理
・お料理で使用する器も、洗浄後、使用前には再度消毒をしております。
・夕食、朝食共にバイキングではございません。
・個室食事処は、扉を開けて換気させていただきます。
・会食場では、外気を取り込み換気を行うとともに、可能な限りテーブルの間隔を空けてご用意をしております。
●お客様へのお願い
・入館時に検温へのご協力をお願いいたします。
・GoToトラベルキャンペーン適用の本人確認にご協力をお願いいたします。
・共用スペースでは、マスクの着用をお願いいたします。
・万が一、ご滞在中に体調不良が認められるお客様につきましては、いつから体調が悪くなられたのか等の情報をお伺いするとともに、保健所への連絡及び、病院へご案内するなどの対応をさせていただきます。
・体調不良のお客様には、会食場や共用スペース等のご利用を制限させていただきます。
・新型コロナウイルスガイドラインの感染防止対策に則り、ご入館の際はマスクの着用をお願い申し上げます。
 ※上記対応の期間につきましては、現状未定でございます。ご滞在中、ご不便をお掛けいたしますが何卒ご理解ご協力をお願い申し上げます。

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